恩阳区“三个坚持”着力提升旅游景区品质
信息来源:恩阳区宣传部 发布时间:2021-06-11 15:57
坚持问题导向,改善景区形象。采取专家“点”、自己“找”、游客“提”等措施,查摆在加快“旅游新城”建设过程中存在的短板和弱项,按照“清单化、标准化、规范化”要求,对恩阳古镇、万寿养生谷等旅游景区实行“微整改、精提升”。今年5月以来,安装安全护栏1500余米、硬(黑)化接头路200余米、铺植草坪1000余平方米、设置垃圾箱(桶) 18个,新规划主题酒店1处、移动厕所4处、生态停车场2处。
坚持文旅融合,丰富景区内涵。“恩阳船说”大型情境式夜游项目以大宋盛世为背景,融汇“恩义、恩爱、恩典”文化要素,重现米仓古道繁华盛景,让游客通过文化穿越历史。“花间堂”酒店、“恩阳十大碗”旗舰店客房命名凸显米仓古道文化,设置“旅人”书吧,让游客的休闲空间更具文化色彩。利用保护完好的红色遗址,开设“红色讲堂",传承红色基因,让游客在古镇之旅中接受革命历史教育和传统文化洗礼。
坚持游客至上,提升景区服务。围绕提升管理理念、规范接待礼仪等内容,对全区酒店、饭店、民宿、A级景区、文化场馆、旅行社的从业人员和文旅志愿者200余人开展专题培训,实施管理服务提升行动。设置旅游咨询、文明劝导、秩序维护、环境保护、防疫监督、临时救助等志愿服务岗位,为游客提供精准暖心服务,全面提升游客满意度。
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